Política de privacidade

Modelo para revisão profissional: confirme os dados do hotel antes de publicar.

Atualizada em novembro de 2026. Esta política explica como o site da Resplendor Center Hotel Ltda trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

Resplendor Center Hotel Ltda, CNPJ 07.818.409/0001-69, Avenida Olegário Maciel, 364 B, Centro, Resplendor, MG, 35230-000. Contato pelo WhatsApp (33) 99706-4271 ou pelo telefone (33) 3263-3883.

2. Quais dados este site coleta

Nenhum, por padrão. O site não tem cadastro, login nem formulário que envie dados a um servidor.

O formulário de reserva monta uma mensagem no seu próprio aparelho e abre o WhatsApp. Nome, datas e tipo de quarto só chegam ao hotel se você decidir enviar a mensagem. A partir daí, o tratamento segue esta política e os termos do WhatsApp.

3. Para que usamos os dados

Os dados que você envia pelo WhatsApp são usados para responder ao seu pedido, confirmar a reserva, preparar a sua hospedagem e cumprir obrigações legais. A base legal é a execução de contrato e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V, da LGPD).

4. Cookies e serviços de terceiros

O site não usa cookies de publicidade. Ferramentas de análise de visitas só são ativadas se o hotel as configurar, e somente depois que você aceitar no aviso de cookies; a escolha pode ser mudada em “Preferências de cookies”, no rodapé.

O mapa do Google só carrega se você tocar em “Mostrar o mapa aqui”. A partir desse momento valem as políticas do Google.

5. Compartilhamento e guarda

O hotel não vende dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com plataformas de reserva que você mesmo usar, com prestadores necessários à hospedagem e com autoridades quando a lei exigir, e são guardados pelo tempo necessário a essas finalidades.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, e revogar consentimentos (art. 18 da LGPD), pelo WhatsApp (33) 99706-4271 ou pelo telefone (33) 3263-3883. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).